Posso enviar fotos próprias para a minha loja?

Essa funcionalidade será liberada para lojas que atingirem, no mínimo, R$ 2.000,00 em vendas. Para todos os lojistas, temos imagens padronizadas que são criadas pelo nosso sistema automaticamente, através da base do produto e sua arte. ;)

Por quais motivos minhas fotos podem ser reprovadas?

Para que suas imagens sejam aprovadas é preciso que elas estejam de acordo com as regras e instruções de envio. Assim como na aprovação de estampas, levamos em conta alguns critérios, tais como:

Direito de Uso de Imagem: caso as fotos não sejam de sua autoria é necessário que você possua o Direito Autoral ou Direito de Uso da Imagem.

Fotos de figuras públicas ou pertencentes a outras marcas não serão permitidas. Mockups gratuitos ou com autorização de uso comercial podem ser utilizados, desde que contenham aviso sobre “imagem ou reprodução meramente ilustrativa”

Termos de Uso: não aceitamos nada que seja ofensivo ou abusivo em qualquer esfera, tampouco conteúdo explícito. Caso a imagem enviada não esteja de acordo com os termos de uso de Uma Penca, aceitos no momento de cadastro na plataforma, a mesma será automaticamente reprovada. Ao aceitar estes termos, o usuário assegura respeitar direitos autorais e leis de direito sobre imagem, além de garantir não agredir direitos humanos ou afirmar qualquer tipo de preconceito, sob pena de banimento definitivo da plataforma e de responder judicialmente pelos crimes.

Qualidade de Imagem: para realizar o upload da sua imagem na plataforma, o arquivo deve estar na resolução de 1800px X 2700 px, possuir tamanho máximo de 15 MB e formato JPEG. Siga as instruções para que não haja nenhum tipo de problema na hora de cadastrar o seu produto. Caso sua imagem não seja aprovada, você receberá uma notificação automática por e-mail com o motivo da reprovação. Por isso, fique de olho na sua caixa de entrada.